Política de Frete

A nossa loja online tem como compromisso garantir que seus produtos cheguem com segurança, rapidez e transparência. Confira abaixo as condições de envio:

1. Formas de Envio

Realizamos entregas por meio de transportadoras parceiras e serviços de correios. As opções disponíveis serão exibidas no momento da compra, de acordo com o endereço informado.

2. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base nos seguintes critérios:

• Peso e dimensões do produto

• Local de entrega (CEP)

• Modalidade de envio escolhida

O custo será informado antes da finalização do pedido.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a região e o tipo de envio selecionado. O tempo estimado será informado no momento da compra.

A contagem do prazo começa após a confirmação do pagamento, que pode levar:

• Cartão de crédito: até 1 dia útil

• Boleto bancário: até 3 dias úteis

4. Rastreamento do Pedido

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

5. Tentativas de Entrega

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá:

• Retornar ao remetente

• Ficar disponível para retirada, dependendo da transportadora

6. Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço, o reenvio será feito mediante novo pagamento do frete.

7. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis em condições promocionais, que podem variar por:

• Valor mínimo de compra

• Região de entrega

As regras serão informadas claramente na loja.

8. Atrasos na Entrega

Embora trabalhemos para cumprir todos os prazos, podem ocorrer atrasos por fatores externos, como:

• Greves

• Condições climáticas

• Alta demanda logística

Nesses casos, nossa equipe estará disponível para suporte e acompanhamento.

9. Áreas de Cobertura

Realizamos entregas em todo o território nacional. Em algumas regiões remotas, o prazo pode ser estendido.

Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente concorda com as condições descritas nesta Política de Frete.